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Restore

Boa tarde,
Fiz o backup do meu sistema pois precisava formatar a minha máquina, agora não consigo fazer restore. Salvei o arquivo .fdb no desktop mas ao fazer restore, o programa não acha o arquivo, como proceder?

Passo a passo para resolução do problema

Samuel,

Quando você faz o backup, é criado um arquivo chamado FINANCEDESKTOP.FDB. Quando você for realizar o restore, selecione a pasta onde este arquivo está localizado.

Se você estiver fazendo isso e não está funcionando, faça o seguinte:
  1. Entre no FinanceDesktop;
  2. Vá em Ajuda >> Sobre o FinanceDesktop >> Database;
  3. Copie o endereço do seu banco de dados;
  4. Vá até esta pasta e insira o seu arquivo FINANCEDESKTOP.FDB de backup no lugar do arquivo existente.
Boa tarde! Laughing

restore de bkap

amigo estou com ese mesmo poblema mas não to acertando porque não ta dando serto mi der uma mão

Restore

Boa tarde....

Quando restauro o banco de dados o sistema informa " RESTORE, O restore foi realizado com sucesso. É necessário realiazar no login."
Clico em "OK".

Neste momento o sistema informa: "ATENÇÃO, O FinanceDesktop já está sendo executado. Deseja fechar e reinicia-lo automaticamente;"
Cliclo em: "SIM"

Porém nada acontece, o sistema é fechado e tenho que reinicia-lo nomalmente clicando no icone do FinanceDesktop que está na área de trabalho.

Por que o sistema não reinicia automaticamente?

Grato.

Antonio Carlos Bento

Problema solucionado

Antonio,

Muito obrigado por nos alertar para este fato. Nossa equipe técnica já tinha detectado este fato e isto não mais ocorrerá na versão que iremos lançar dentro em breve.

att.,
equipe financedesktop

Restore

Boa tarde,
Fiz o backup do meu sistema pois precisava formatar a minha máquina, agora não consigo fazer restore. Salvei o arquivo no cd mas ao fazer restore, o programa fala não existe um backup nesta pasta, como proceder?

Backup do FinanceDesktop

Olá Williamardes,

Você fez o Backup através da aba Serviços>>Cópia de Segurança?

Agora, vá em Ajuda>>Sobre>>Database. Você visualizará o local onde fica armazenado o seu banco de dados.

Caso ainda possua a pasta antiga onde o seu banco de dados está, copie o arquivo FINANCEDESKTOP.FDB existente lá e faça um Restore (através da aba Serviços).

É sempre importante que os usuários utilizem o sistema de Backup e Restore do próprio programa ao invés de copiar a pasta inteira do FinanceDesktop, pois o banco de dados do usuário não fica contido na pasta FinanceDesktop do arquivo de programas, e sim em uma pasta oculta.

Se ainda assim, não funcionar, fale com a gente! Smile

Ao restaurar, não aparece o contas a receber/pagar

Boa Tarde Senhores,

Fiz o backup e ao restaurar, percebo que o contas a pagar e a receber não aparece. Aparece o saldo bancário na tela resumo (inicial) mas não aparece as movimentações que compoem o saldo. As movimentações da "Corretoras" estão certas. Faz fiz backup diversas vezes e restaurei, limpei o banco de dados destino e restaurei novamente, apaguei o BD destino e inseri-o manualmente e permanece a situação (de erro) em tela.

Antecipamente, os meus agradecimentos!

Restore

Bom dia Celso,

Qual a versão do FinanceDesktop que você está usando?

Por favor, nos envie a tela de erro pelo suporte do FinanceDesktop.

Obrigada! 

Não consigo reustaurar meus dados

Também formatei minha maquina, e não conseguia fazer o restore, então fiz da forma manual como explicaram aqui, mas agora quando tento logar aparece um erro: "Não foi possivel reparar a cópia do banco de dados para a migração" e nem consigo mais logar. o que fazer?

Fazendo o restore

Kassiano,

É possível que, da forma manual, você tenha cometido algum erro.

Como você está tentando fazer um Restore, estou assumindo que você possui o arquivo FINANCEDESKTOP.FDB que é gerado quando se faz o backup pela aba de serviços.

1 - Desinstale o FinanceDesktop e diga que SIM para apagar todos os componentes;
2 - Instale a última versão do FinanceDesktop;
3 - Insira seu Usuário, Senha e Chave de ativação;
4 - Vá na aba Serviços e faça o Restore.

Agora sim!

Fiz o que vc me recomendou, desinstalei o Programa, e instalei de novo, fiz o restore pelo próprio programa e deu tudo certo! valeu pela ajuda!

Perdi meu BD

Acho que me ferrei. Perdi todo o meu banco de dados por causa de uma vacilo meu..
Fui fazer o restore, mas cliquei em Backup em vez de Restore. E Acabei salvando um status zerado por cima do meu BD...
Burrice..

Tenho alguma chance de recuperação ?

Obrigado,

Vinicius

O que pode ser feito

Vinicius,

Se você salvou um arquivo de backup zerado em cima do seu backup com os dados, infelizmente você perdeu os dados.

 A única maneira de você ainda ter estes dados é caso você tenha acesso ao Usuário com os dados preenchidos no FinanceDesktop. Neste caso, bastaria fazer um novo backup.

Estamos vendo a viabilidade de cada backup ter uma data diferente, assim este erro não mais ocorreira. Enquanto esta funcionalidade não é desenvolvida, você pode fazer isto para evitar problemas.

Bata modificar o nome do arquivo de FINANCEDESKTOP.FDB  para 20072009FINANCEDESKTOP.FDB Assim você sempre saberá o dia em que foi feito o backup. Porém, no momento de restaurá-lo, será necessário que o arquivo tenha o nome FINANCEDESKTOP.FDB somente.

Não Consigo Fazer o Restore

Formatei meu computador, logo apos instalar o finance novamente tentei fazer o restore da minha base de dados,
mais me surgi o seguinte erro: "O banco de dados a ser restalrado não corresponde ao usuario atual".
Porem e o mesmo usuario que usei antes de formata meu pc.

Mensagem

Paulo,

Esta mensagem só ocorre quando o FDB que você está apontando para fazer o Restore não está sendo feito pelo mesmo Usuário que fez o Restore.

Como o banco de dados possui o mesmo nome para qualquer usuario, verifique se não ocorreu algum erro. É necessário que o Restore seja feito pelo mesmo usuário que foi feito o backup.

Estou Usando o Mesmo usuario

Eu efetuei o restore com o mesmo usuario que estou usando agora, antes de formatar o pc efetuei o Backup
e salvei em uma outra unidade de disco, instalei o programa novamente com o mesmo usuario.

Descobri o erro

Me desculpe, descobri o erro o poblema e que na verdade tenho dois usuarios no sistema myfreeconn,
e ouve sim um engano de usuarios,
por favor me diga como apagar um desses usuarios no sistema, para não haver confusão

apagando

Paulo,

A única foma de você apagar todas as informações do Usuário indesejado é desinstalar o FinanceDesktop e dizer SIM para apagar o banco de dados.

Esta operação também vai apagar todos os dados do seu Usuário DESEJADO, portanto deve ser feito com muito cuidado e APENAS CASO VOCÊ TENHA UM BACKUP PARA RESTAURAR DEPOIS.

Restore

Executei um restore com sucesso e posteriormente foi reiniciado para atualizar o banco de dados.
Quando eu tento entrar com meu login e senha está aparecendo a seguinte frase "Atenção! Não é possível fazer atualização do banco de dados (37:22)"
Portanto, não consigo entrar mais no FinanceDesktop.
O que devo fazer?

Versão utilizada?

Olá,

Qual a versão do FinanceDesktop que você está utilizando?

Faça o passo a passo abaixo:
1 - Desinstale o FinanceDesktop
2 - Diga SIM para apagar o banco de dados
3 - Baixe a nova versão do FinanceDesktop
4 - Instale-a
5 - Insira Usuário, Senha e Chave
6 - Na aba Serviços, faça o RESTORE

Estes passos só devem ser feitos se você possuí o BACKUP de suas informações.

backup

quando vou em serviços e clico em backup, não da nada. e quando eu fecho o finance pergunta se quero fazer backup porém não aparece mais a pasta pra eu escolher, só fala que o backup foi feito e fecha. pra onde vai esse backup? e por que esta acontecendo isso?
sou um fã do programa acho escelente e ja indiquei a muitos amigos que também gostaram muito...
desde ja agradeço.

Backup

Na próxima versão que iremos lançar este problema não mais irá ocorrer. Por favor aguarde mais alguns dias.

Restore do BD em outro usuário

Olá,

eu tinha uma conta, mas abri outra para juntas as informações financeiras com outra pessoa. Como fazer o restore de um usuário em outro?

Restore

Praxis,

Por motivos de segurança, não é possível você restaurar os dados de um outro usuário no seu usuário. Apenas o Usuário do backup pode restaurar o arquivo no FinanceDesktop dele.