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Importação Excel para contas de cartão de crédito

Pessoal, Feliz Ano Novo!!!
Estou com problemas na importação de arquivos Excel para contas de cartão de crédito nessa versão V1.25.018. Sigo os passos até a carga final do arquivo, que acontece mas não atualiza saldos da conta, permanecendo sempre o mesmo saldo anterior à carga das informações. Já conferi o layout da planilha e está tudo OK. Estou errando em algo? Detalhe: o mesmo erro não acontece para contas correntes e nem quando adiciono novo item manualmente na conta de cartão de crédito.
Agradeço a ajuda.

Importação Excel com problemas

Carlos Eduardo,

Realmente estamos com problemas na importação Excel. Nossa equipe já está trabalhando para solucionar este tipo de importação. Pedimos portanto, que apague os lançamentos importados e espere até que consertemos este fato.

Obrigado.

Importação Excel com problemas

OK. Fico no aguardo da correção. Detalhe: ao contrário do que comentei acima, o mesmo problema acontece sim quando da importação de dados do Excel para contas correntes.
Obrigado.

Problema identificado

Carlos Eduardo,

Conforme lhe expliquei, nossa equipe já está trabalhando para solucionar os problemas com a importação Excel. Nós devemos lançar uma nova versão ainda esta semana e, acredito que na próxima, isto não mais ocorrerá.

Importação de Excel com Problemas continua...

Bom dia!

Sou uma nova usuária, e tb tive problemas com a importação através de excel. Mesmo após a última atualização realizada, não consigo importar extratos de cartão de crédito do Real (apesar da recomendação ser OFX, na pág. do extrato, do banco, a próxima opção é Excel).
Aparece a seguinte mensagem: "Erro ao abrir a planilha excel. (-2) - Nome de classe não encontrado."

Obrigada

Importação Excel funcionando

Eliane,

O que acontece no seu caso é que ao salvar o seu extrato em excel, a planilha passa a ter uma espécie de "resumo" das suas informações.

O que você deve fazer para que a importação funicione é:

- Exclua todas as linhas iniciais da planilha, deixando apenas a parte onde começa realmente os lançamentos e o seu título. (data, descrição, tipo, documento, valor...).

Exemplo

Já eliminei todos as linhas desnecessárias e continua dando o mesmo erro. Alguma outra posição?

Importação Excel - Erro (-2) Nome de classe não encontrado

Tenho uma planilha de controle financeiro em Excel e gostaria de importa-la para o FD. Estou tentando seguir o tutorial de ajuda, mas dá o mesmo erro: "Erro ao abrir a planilha excel. (-2) - Nome de classe não encontrado.".
Obs: A planilha está como no tutorial de ajuda, com os títulos na primeira linha e os dados nas linhas abaixo.

Planilha excel

Alisson,

Para importar a planilha excel, é necessária que esta não possua fórmulas. Apenas uma listagem dos lançamentos com seus valores.

Verifique também se há datas no formato americano (com mês na frente do dia).

Caso o erro persista, por favor nos diga. Se for possível, envie uma tabela de excel de exeplo que contenha este erro no seu FinanceDesktop. Assim poderemos visualizá-la e então saber se há algo de errado no modelo em questão.

Obrigado,
equipe financedesktop

Importação de arquivo de Cartão de Crédito ABN

Boa noite!

O Banco ABN Real fornece, para conta corrente, a extensão de arquivo para importação OFX. Já para os extratos de cartão de crédito só posso salvar em EXCEL.
O problema é que na hora da importação, dá um erro de
- ou não encontrou extrato para o período solicitado (e não há como determinar o período)
- ou não foi possível completar a importação, pois há um ou mais movimentos com data inicial do saldo inferior a 01/01/1900 (ou algo parecido).

O que tenho que fazer nesse caso?

Excel

Carla,

Para realizar a importação excel você deverá ir em Gestão de Contas>>Movimento de contas, selecionar a conta na qual você deseja importar a sua planilha e então clicar em Importação.

Na nova janela você deverá selecionar o formato Excel para ser importado e então clicar em Procurar. Busque a sua planilha para que o FinanceDesktop a importe.

Feito isto, você deverá selecionar qual planilha será importada e então fazer a correspondência dos campos da planilha com os campos existentes no FinanceDesktop.

É importante salientar que a planilha excel não pode conter fórmulas nem nenhuma informação adicional que não seja os valores que serão importados, e os seus respectivos títulos. Informações como título da planilha, descritivo de para que ela serve ou qualquer outra informação que não será importada, deve ser apagada, restando apenas as informações essenciais da planilha.

Importação de arquivo de cartão de crédito banco real abn

Segui os passos que vc enviou, em Movimento de Contas, selecionei a conta que eu criei de cartão de crédito (já havia feito isso antes).

Não deu certo. Esta com a mesma mensagem da data inferior a 01/01/1900.

Planilha exemplo

O que parece estar ocorrendo é que a planilha que você está tentando importar não está configurada da forma correta.

A planilha para ser importada deve conter apenas os campos que serão importados, ou seja, qualquer outra informação deve ser apagada.

Ex.:
A planilha deve conter apenas os campos DATA, DESCRIÇÃO, VALOR, CATEGORIA e seus respectivos valores embaixo destas colunas. Nada mais deverá existir.

Caso o problema persista, nos envie, atrvés de Suporte>>Envio de tickets, uma planilha de exemplo que você está tentando importar para vermos se há algo de errado nela.

Importação Excel - Erro (-2) Nome de classe não encontrado

Ola! trabalho com sistema windows original e o patrão nao quis comprar o pacote do ofice então uso o broffice, nele ha a opção de salvar em xls, ja tirei todas as formatações da planilha, deixei sem nenhuma formula, mas quando tento importar aparece o erro, como posso importar informações usando o broffice calc? há em algum lugar uma planilha ja formatada para que eu possa usar de modelo? abaixo um examplo da fatura, logico com os valores e nomes alterados :)

20/11/09 PAGAMENTO DE FATURA 950,00
20/11/09 FARMACIA SAO PAULO -12,94
20/11/09 LANCHES KI-FOME -15,00
20/11/09 POSTO SARDENHA -35,07
20/11/09 CLARO PTL RECAPR/SC -12,00
21/11/09 PAYPAL *XSS -26,41

Agradecida pela atenção

Importação Excel - Erro (-2) Nome de classe não encontrado

Importação Excel - Erro (-2) Nome de classe não encontrado

Ao importar arquivos do Banco Real em Excel (Cartão de credito por exemplo tem extrato somente em .xls), retorna o erro acima, mesmo o arquivo tendo somente os dados necessários, como o exemplo do último post.

Continua o erro na VERSÃO 1.27.16827.44.

Aguardamos solução.

Obrigado.
Att.
JoHn

Importação Excel

John,

Conforme explicado por ticket, isto ocorre pois você não está relacionando a coluna DESCRIÇÃO como uma das colunas de sua planilha.

Para que um lançamento seja cadastrado no FinanceDesktop é necessário que tenha DATA, VALOR e DESCRIÇÃO.

Caso contrário, o lançamento não será importado.

Importaçao Valores Cartao de credito Bco Real

O problema está no formato que o bco real exporta os dados do cartao de credito. Na coluna Valor voces podem perceber que existe um espaço em branco na frente do número causando o erro na hora de importar no Financedesktop.
Eu removi esse espaço em branco e funcionou perfeitamente.
Eu não cheguei a identificar exatamente qual o código ASCII desse caracter mas simplesmente selecionei esse espaço em branco manualmente e executei o Buscar e Substituir (Find and Replace) do Excel.

Classe não encontrada

Olá,

Não consigo importar uma tabela excel de forma alguma. Dá mensagem de classe não encontrada. Seria viável ter no site uma tabela padrão para importação do finance desktop.

Importando Arquivo de Excel

Olá, João Paulo.

 

Para encontrar a tabela modelo e todo o passo-a-passo para importação, por favor, visite o item AJUDA do menu do próprio software.  Siga o caminho abaixo:

Gestaõ de contas > Movimento de Contas > Incluindo novos movimentos automaticamente > importando Arquivos do Microsoft Excel

 

Atenciosamente,

Olá pessoal!

Pessoal eu consegui importar a fatura do cartão do excel depois de muito tempo... o que mudei foi não formatar a coluna dos valores, ou seja, deixei a formatação como geral.