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Backup após atualizar versão

Fiz atualiazão da versão 1.27.16546.30 e o backup parou de funcionar...por favor, verifiquem..No aguardo. Obrigada.
Atc,
Cida

Backup

Como assim o "backup parou de funcionar"?

Você está se referindo a um arquivo que você possuí de Backup, ao backup automático feito ao sair do programa ou a aba Serviços que possuí a opção de gerar um backup?

Nesta nova versão o usuário pode escolher o nome que quer dar ao backup, para que assim ele possa especificá-lo por data por exemplo. Porém, a extensão sempre tem que ser .FDB, caso contrário o FinanceDesktop não conseguirá ler este arquivo.

Me refiro ao Backup

Me refiro ao Backup automático...via aba serviços, qdo clic pra fazer a tela não apresenta nada, ao sair do programa ele faz a pergunta, respondo sim e o sistema fecha direto sem fazer o Backup.

Backup

Estamos verificando o que está ocorrendo para então consertar.

Backup Versão Nova

Meu Finance desktop também apresentou o mesmo problema.
Existe algum lugar onde posso baixar a versão antiga?

Obrigado.

Versão antiga

André,

Não é aconselhável o downgrade de versão, visto que o FinanceDesktop não esta preparado para isto. Por favor aguarde a próxima versão onde este erro terá sido corrigido.

Backup

Assim como algumas pessoas já postaram, o meu serviço de backup também parou de funcionar após a atualização do sistema para a versão fdinstall-1.27.16546.30-myfreecomm-producao.exe.

Backup

Usuários,

Conforme já avisamos, na próxima versão que deveremos lançar ainda este mês, o problema será corrigido. Caso você precise urgentemente de realizar um backup dos seus dados, entre em contato conosco através do Suporte>>Envio de Tickets.

Backup

Ola o meu também esta com esse mesmo erro, eu reinstalei o versão anterior e continuou funcionando.
Tenho um amigo que tamém utiliza e para ele ficou tudo normal.
Será que é algum problema de compatibilidade com alguma coisa em meu computador??

Backup

Leandro,

Iremos lançar em breve uma nova versão e o problema deverá ser corrigido.

backup

estou com o mesmo problema. ajunde-nos

Nova versão

Maycon,

Conforme já explicamos, iremos lançar uma nova versão em breve. Por favor aguarde mais alguns dias para atualizar o seu FinanceDesktop.

Nova Versão.

Bom dia.

Mesmo após atualização a nova versão, no meu caso o backup ainda continua sem funcionar.

No aguardo.
Grato.

Backup

o mau backup tambem parou de funcionar.. nao abre mais no menu serviços, e quando fecho o programa ele pergunta se quero fazer o backup, digo sim e ele fecha em fazer estou usando a versao 1.27.16810.43 baixanda a 10 minutos atraz.. preciso fazer o backup com urgencia pois troquei de maquina e preciso tirar meus arquivos.!

Ps. se instalar em uma maquina nova nao acontece esses erros , com banco de dados limpos.. so esta dando o erro na minha maquina onde ja tem dados no banco de dados,!

Problema continua

Fiz a atualização para a versão 1.27.16810.43, mas o backup continua sem funcionar.

Atualização de versão não solucionou problema do backup

Prezados

A Atualização da versão final 30 para final 43 não solucionou o problema do backup.
Há previsão para correção deste problema ?

Atualização da versão (final 30 para final 43)

Boa tarde,

Fiz a atualização para a última versão (final 43), mas o problema do backup continua...

Atenciosamente,
Gerson

o que fazer

Gerson,

Iremos verificar o que está ocorrendo. Você pode nos ajudar enviando-nos exatamente o erro que está ocorrendo no seu FinanceDesktop sobre o Backup.

Para isto, faça o seguinte:

1 - Vá em AJUDA>>SOBRE
2 - Aperte SHIFT + F1 (As 2 teclas pressionadas juntas)

Backup Automático

Boa tarde,
Não aparece indicação na tela de erro algum. O que ocorre é o seguinte:
Na saída do Financedesktop, quando aparece a tela do Backup Automático
e a pergunta "Deseja realizar o backup dos seus dados agora?; respondo
que Sim, e simplesmente desaparece a tela do Backup Automático, sem a
opção de salvar o arquivo, isto é, como se optassemos pelo não, quando
da pergunta anterior acima.
O que pude perceber também, quando atualizei a versão no outro micro,
que estava ainda com o seu banco de dados desatualizados, o backup
automático estava funcionando.
Após copiar e substituir o arquivo (FINANCEDESKTOP.FDB), que havia salvo
manualmente no outro micro com os dados mais recentes para este micro,
ocorre o que foi relatado anteriormente.

Atenciosamente,
Gerson

Backup

Gerson,

Ao fazer este passo indicado, você nos enviou um report com o erro do backup. Estamos analisando o que está ocorrendo para então consertar na próxima versão.

Contas pagas/Contas recebidas

A nova versao 1.30.17829.4 Myfreecomm, com a inovação de contas pagas/recebidas constar na tela de contas a pagar e contas a receber gera erro no meu relatorio de previsto mensal. Quando desejo filtrar somente as contas a pagar ou a receber, ele calcula com as que já foram realizadas e até mesmo consta no calculo como se estivessem atrasadas. Outro problema: Quando faço pagto/recebimento parcial não consigo mas movimentar o saldo restante da conta. Deveria existir duas abas separadas para contas pagas e recebidas na tela inicial do financedesktop.
Por favor resolvam!!! Estou prejudicado!

Backup

Tenho um backup do programa na qual a extensao do arquivo é FDB, instalei o programa atualizado em um computador novo e não consigo jogar os dados deste backup no finance desktop novamente, ele dá como arquivo inválido, como devo proceder para abrir este backup dentro do programa novamente e recuperar meus dados. Grata, Tatiana

Parou de gravar as minhas entradas

Desde o dia 01-07-11 tudo o que eu digito como entrada de dados não fica gravado, quando eu fecho o programa pergunta se quero fazer o backup e eu confirmo, porém quando eu abro o programa novamente vejo que nada que eu digitei está lá. O saldo permanece o de 01-07-11.
Outro detalhe: Também parou de fazer o backup. O último é do dia 01-07-11.
Reinstalei o programa e não adiantou. O que posso fazer para o programa voltar a funcionar?

Orual Odarp

Não grava dados e não faz backup

Desde o dia 01-07-11 tudo o que eu digito como entrada de dados não fica gravado, quando eu fecho o programa pergunta se quero fazer o backup e eu confirmo, porém quando eu abro o programa novamente vejo que nada que eu digitei está lá. O saldo permanece o de 01-07-11.
Outro detalhe: Também parou de fazer o backup. O último é do dia 01-07-11.
Reinstalei o programa e não adiantou. O que posso fazer para o programa voltar a funcionar?

Backup Online

Boa tarde,

Comprei o backup online mês passado, pago através do cartão de crédito, e até hoje não foi feito nenhum backup, acusa que não pode ser feito " The action must be retried"

RESPOSTAAA

QUANDO OBTEREI RESPOSTAA DA PERGUNTA FEITA 19/08 - Boa tarde,

Comprei o backup online mês passado, pago através do cartão de crédito, e até hoje não foi feito nenhum backup, acusa que não pode ser feito " The action must be retried"

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