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Erro na Importação Extratos

Uso o FD na empresa devido a segurança, e importo os extrados bancarios e até dias atrás funcionava normalmente, tanto a importação on line como off line, porém ja ha alguns dias vem dando erro na importação do bradesco, ja no HSBC continua normal, ou seja, quando clico em importação primeiro aparece o erro, "Atenção", "Recuperação de Banco com erro", depois o programa até le o arquivo, seja em .ofc ou .ofx, porém não joga os lançamentos para meu extrato e abre outra janela de erro, "Atenção", "SQLSTATE = 23000, [ODBC Firebird Driver][Firebird]violation of FOREIGN KEY, constraint "FK_SKT_MOV_BANCARIO04" on table, "SKT_MOV_BANCARIO", Foreign Key reference target does not exist". Favor orientar o que esta ocorrendo para as devidas correções.

Erro na Importação Extratos

Ja tentei ir em Cadastro, preferencias e salvei a moeda novamente Real, e o erro permanece, pois vi topicos de outros colegas e tentei usar as recomendações da equipe FD e não tive exito,

Importação

Olá,

Por favor explique melhor a situação. Veja se é isto:

1 - Você faz a IMPORTAÇÃO ONLINE para o Bradesco e esta está funcionando
2 - Você faz a IMPORTAÇÃO OFFLINE para o HSBC e esta NÃO está funcionando (ocorrendo o erro descrito).

É isto que está ocorrendo?

Importação Extrato

Não, devo ter me expressado errado, è o seguinte:

1-Importo extrato do HSBC normalmente e não tenho nenhum problema

2-Ja no Bradesco, usava a importação on line, dai começou a dar erro, então passei a usar a importação off line, como faço no HSBC, e por alguns dias funcionou, porém ja ha alguns dias, esta dando o erro mencionado na formulação deste topico,

Ja tentei a opção sugerida ao outro usuario neste forum, que é, "Cadastros, Preferencias, e salvar a moeda como Real, e continua dando o mesmo problema, portanto gostaria de vossa ajuda.

Problema

GVS,

O problema é igual para a importação Online ou Offline, correto?

Vá em Cadastros>>Contas e edite a sua Conta Bradesco cadastrada. No campo Moeda, selecione novamente a moeda Real e salve a alteração.

É provável que, por alguma razão, esta conta tenha perdido a informação de que é uma conta da moeda Real. Com este procedimento, o problema deve ser resolvido.

Agradecimento

Obrigado, fiz os procedimentos acima e deu certo na importação offline do Bradesco,

Grato
Gilberto

Online

GVS,

Qual o erro que está ocorrendo na importação Online do Bradesco?

Erro Bradesco On Line

Quando vou executar a importação on line, aparece a janela do finance com a seguinte mensagem, "ocorreu uma falha inesperada", não dando maiores detalhes, mas estou usando o arquivo que o banco gera .ofc, e importando normalmente "off line", Obrigado.

IMportação Online

GVS,

Em nossos testes a importação está ocorrendo normalmente. É possível que seja um problema de momento que impossibilite a importação.

importação

Preciso de ajuda, na importação da usuario invalido porque?

importação online

Olá, marcio.

 

Por favor verifique com atenção seus dados no cadastro da conta (conta, agência e número de perfil). Caso o erro continue, por favor, entre em contato.

 

Atenciosamente,