Adquiri o Backup Online. Como ativar?
ter, 18/05/2010 - 17:35 — Marcelo Kannami...
Boa noite,
Aquiri o backup online por 1 ano.
Gostaria de saber como ativá-lo, pois quando entro no FD > Serviços não aparece o botão para enviar dados. Aparecem apenas os botões para backup local e na área de backup online aparece a mesma propaganda de antes.
Tentei postar um ticket mas não consegui, pois sempre dava login inválido.
Muito obrigado.
Boa tarde Marcelo,
qua, 19/05/2010 - 16:10 — Equipe MyfreecommBoa tarde Marcelo,
Problemas no sistema fizeram com que seu backup não tivesse sido ativado automaticamente, mas ele acabou de ser ativado. Por favor verifique.
Resolvido
qua, 19/05/2010 - 22:19 — Marcelo Kannami...Boa noite, conferi agora e consegui fazer o backup normalmente.
Muito obrigado pela ajuda.
Parabéns pelo sistema. Já uso há mais de dois anos e venho acompanhando a evolução com muita satisfação.
Abraço,
Marcelo.
Backup Online
ter, 25/05/2010 - 18:33 — IRAMILSO BORGES...Adquiri recentemente o backup online, mas não estou conseguindo fazer uso dele, principalmente quanto a realização do backup online automatico. O que devo fazer?
Backup Online
qua, 26/05/2010 - 10:27 — Equipe MyfreecommBom dia Iramilso,
Problemas no sistema fizeram com que seu backup não tivesse sido ativado automaticamente, mas ele acabou de ser ativado. Por favor verifique.
Backup online
qua, 26/05/2010 - 08:41 — USM - FinanceiroEstou com o mesmo problema... Fiz a adesão ao Backup online, porém não consigo ativa-lo... Alguem poderia me ajudar??
Como ativar o backup online?
sab, 05/06/2010 - 16:18 — Railton da Cost...Acabei de adquirir o backup online e tenho as mesmas dúvidas postadas anteriormente: como ativar o serviço? Na aba SERVIÇOS não está disponível essa opção.
Agradeço antecipadamente.
Meesmo Problema
dom, 06/06/2010 - 10:57 — Igor Carlos dos...Caros,
Fiz a minha compra no dia 01/06 e até o momento o serviço não foi ativado.
Resolvido!
qua, 09/06/2010 - 12:00 — Equipe MyfreecommOlá, Railton.
Já entramos em contato através do email. Espero que esteja tudo solucionado. Por favor, nos dê um feedback.
Abs,
Resolvido!
qua, 09/06/2010 - 12:02 — Equipe MyfreecommOlá, Igor.
Também já entramos em contato através do email. Espero que esteja tudo solucionado. Aguardamos seu feedback.
Abs,
Backup on line e outros
qua, 09/06/2010 - 14:58 — Marcelo1)não consigo abertura para fazer backup on line.
2)tenho instalado o programa em dois CPU´s, não consigo integrá-los em rede.
Tive que realizar o cadastramento novamente em outro CPU.
3)Após o cadastrar todas a contas e movimentos bancários em outro CPU, O primeiro que há o programa instalado, só abre saldo de contas, não abre contas a pagar e nem a receber, está com mensagem de erro de usuário, ou conta não pertence ao usuário.
aguardo solução;
obrigado,
marcelo lima
Backup on line e outros
qua, 09/06/2010 - 16:22 — AdministradorOlá, Marcelo.
1) Sua conta do Back up online consta como cancelada. Por favor, entre em contato com o seu cartão de crédito. Por isso, o sistema não liberou. Qualquer coisa, por favor, estamos à disposição.
2) O FinanceDesktop não funciona em rede.
3) Não temos como prever o que aconteceu com seus dados, após essas transações entre contas. Para suporte desse tipo, por favor, visite o site do Suporte Premium: http://www.financedesktop.com.br/suporte-premium/?utm_medium=link&utm_so...
Atenciosamente,
pagamento confirmado
qua, 09/06/2010 - 16:55 — Marcelopagamento confirmado via Pagsegureo, no Hipercard em 15 de Maio de 2010.
P.S., ha dois pagamento, um recusado,no Amex e outro não pago, via Boleto Bancário.
pagamento confirmado
qui, 10/06/2010 - 09:28 — Equipe MyfreecommOlá, Marcelo.
Obrigada pela informação. Não encontramos na primeira busca, pois você utilizou um email diferente do cadastrado. De qualquer forma, a liberação devia ter acontecido. Desculpe o transtorno. Seu serviço só será contado a partir de hoje - dia da liberação.
Atenciosamente,
backup Online
dom, 19/12/2010 - 15:02 — Jéssica Diez MartinsOlá, possuo o backup online há uns 3 meses mais ou menos, uso o Finance Desktop Portable, ocorreu que meu pen drive pegou um vírus e então hoje instalei finance desktop portable novamente em outro pen drive e quando apertei em "Clique para restaurar seu backup online" aparece a seguinte mensagem "Você não possui Backups Online para restaurar". Como devo proceder para ter minhas informações novamente??
Fico no aguardo
Migração de conta e backup online
qua, 07/09/2011 - 18:21 — maykoreiComprei o backup online e o mesmo não esta ativo, tambem nao consegui migrar minha conta diz para contactar o suporte.
backup Online
ter, 11/10/2011 - 10:57 — Henrique MachadoBom comprei o backup online mas nao estou conseguindo utilizar o mesmo, pois aparece a mensagem de que n'ao encontrou rede, porem a rede esta funcionando perfeitamente. O que devo fazer
backup Online
qua, 19/10/2011 - 20:38 — Henrique MachadoContinuo com o problema descrito acima. Me ajudem por favor.
backup Online
ter, 22/11/2011 - 18:33 — Henrique MachadoPor favor eu paguei pelo servico de backup e ainda nao estou conseguindo usar, preciso da ajuda de voces. Obrigado
como assim
sex, 23/12/2011 - 13:02 — Henrique MachadoPor favor ajudem, continuo sem respostaaaaaaaaaa desde o dia 19-10