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Erro importação Extrado da caixa economica federal com cobrança

Continuo com um bug quando importo extratos da caixa economica federal que tem depositos feitos via boletos mesmo após as duas ultimas atualizações.
o finance nao exibe os creditos na conta com o nome "cob compe", nao deixa apagar (excluir) este registro, e também nao contabiliza este registro.
atualmente tenho que criar um novo registro para ser contabilizado
tambem não exibe o saldo correto da conta, tenho que voltar a um periodo anterior a 01/02/2010 para que possa exibir o saldo correto com as inclusoes feitas por mim, ja que nao inclui altomaticamente os creditos "cob compe"
este problema ja foi relatado em 30/03/2010, ja enviei os e-tickets, porém nao recebi respostas. e as atualizações nao resolveram o problema
tenho medo que, quando resolvam o problema, eu tenha 2 entradas para estes registros....
este é um problema só comigo?? ou alguem mais que usa a CEF com entradas via boletos tambem encontrou este problema??

importação Extrado da caixa economica federal

Olá.

 

Já identifiquei o seu ticket e entrei em contato com a equipe técnica para verificar o seu caso. manteremos contato através do ticket, ok?

agradeço imensamente, e

agradeço imensamente, e espero que achem o problema
pois estou até pensando em mudar de programa...
alguem mais relatou este problema? enfim, agradeço a atenção e fico no aguardo de uma resposta

Retorno

Olá, Alexandre.

 

Nos enviamos um email via ticket e não tivemos uma resposta sua.

 

Atenciosamente,

não recebi o email, nem o

não recebi o email, nem o ticket
continuo a ter o problema. já formatei a maquina, e re-instalei o programa, e ainda continua dando o mesmo erro na importação do extrato da caixa economica.
o lançamento não aparece no lançamento de contas, mas aparece nos relatorios. fica dificil saber o quanto tem na conta....

Não consigo importar alguns valores do extrato do Santander

Pessoal,

Estou tendo problemas para importar alguns valores do Extrato da minha conta no Santander.

Percebi que esses valores são, justamente, os valores com saldo negativo, ou seja, saldos debitados da minha conta.

É preciso fazer algum tratamento no extrato que salvo do banco?

Grato!

Não estou conseguindo importar nem Caixa nem Itaú

Estou com o problema exatamente igual ao do colega Jonas Morbidelli, até semana passada vinha importando normalmente os extratos e agora os lançamentos à débito não são importados. Somente os créditos.

Minha versão é 1.40.18383.3

Uso Windows 7 e importo os extratos em OFX. OFC também apresenta o mesmo erro.